6月8日，海德呼市酒店举办港澳考察分享会，分享会由酒店副总经理郭涛、金燕主持。郭总、金总先将港澳考察的所见所闻进行了简单的描述，又有针对性地分部门对同行硬件、软件，特别是同行先进的服务方式、理念进行了介绍交流 。两位副总感言，此行最大的感受就是对“你的需要，就是客人的需要”“服务应该是无所不在的”等服务理念的切身体会。最后金总将一路所拍的同行照片展示给了大家，其中包括工程、房务、餐饮等部门可以参照的细节图片。

 

 

                         　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 （供稿：海德呼市酒店综合部）