2012年 10月，市委接待办发起举办了评选“2012年度服务标兵”活动。活动中，海德包头酒店以优异的综合服务水平赢得佳绩，荣获2012年度服务标兵殊荣。同获此殊荣的还有市委接待办工作处等单位。

    日前，在青山国宾馆隆重举行了活动颁奖仪式，颁奖仪式上，海德包头酒店前厅部领班孙艳代表所有获奖者宣读了进一步做好服务接待工作的倡议书。

    获此殊荣，是包头市委、市政府对海德包头酒店2012年整体服务工作的肯定与赞誉，表明海德包头酒店整体服务水平在地区同行业中保持着领先地位，同时也激励着海德包头酒店在新一年的工作中，依照包头市服务接待工作的各项要求，继续创新提升自身的服务水平，向更优异的成绩迈进。

                                                                               (供稿：酒店前厅部    摄影：信息中心 )