2012年,依照国家相关规定 ,海德包头酒店将接受国家级星评委星评复核,此次星评复核对五星海德的持续性发展有着非常重要的意义,是保证海德包头酒店攻坚克难,再创新高的关键点。
星级饭店评定性复核是各级星评委贯彻国家旅游局《关于促进旅游饭店业持续健康发展的意见》精神,认真实施《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准,全面提升旅游饭店业服务质量的重要工作。根据有关规定,五星级饭店由国家星评委每三年进行一次评定性复核,复核没有通过将被取消五星级饭店称号。
2012年12月3日,两位国家级星评员在自治区、包头市旅游局相关领导的陪同下,亲临海德包头酒店,对海德包头酒店进行星评复核。
在两天的星评复核中,两位国家级星评员听取了海德包头酒店五星级饭店星评复核工作汇报,依照新版国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》,深入到酒店各处,全面细致地检查了酒店的硬软件设施、服务流程、管理制度、经营情况等内容。并召开专题会议,对海德包头酒店五星级饭店复核检查情况进行反馈。
专题会结束后,国家星评委又对海德包头酒店进行了后期考评,经过严格考评,近日,海德包头酒店成功通过了星评复核。
此次星评复核的成功通过,是海德包头酒店一直以来珍惜五星殊荣,确保五星品质,积极进取,不懈努力的结果,进一步确立了海德包头酒店在地区同行业中的领军地位,为海德包头酒店业从包头起飞,稳步向北京、上海、深圳等地发展,建立面向全国的布局蓝图,奠定了良好坚实的基础,也为地区文化经济的发展注入了动力,为包头市城市文明形象增光添彩。
(供稿:海德企划部 摄影:集团培训部)
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